सर्दियों के सीजन को ध्यान में रखते हुए वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक हरिद्वार द्वारा शुरू की गई नई पहल के तहत ज्वालापुर पुलिस ने थाना क्षेत्र में अकेले रह रहे वरिष्ठ नागरिकों के घर-घर जाकर उनकी कुशलक्षेम पूछी। बुधवार, 10 दिसंबर 2025 को प्रभारी निरीक्षक ज्वालापुर कुन्दन सिंह राणा के निर्देशन में पुलिस टीम ने डोर-टू-डोर जाकर बुजुर्गों की समस्याएँ सुनीं और उनके निस्तारण का भरोसा दिया।

कार्यक्रम के दौरान पुलिस ने वरिष्ठ नागरिकों को साइबर अपराध, डिजिटल अरेस्ट जैसी आधुनिक ठगी के तरीकों के बारे में जागरूक किया। साथ ही यह भी बताया कि किसी भी प्रकार की संदिग्ध या अनजान कॉल आने पर घबराएँ नहीं, सीधे पुलिस से संपर्क करें।

ज्वालापुर पुलिस ने सभी वरिष्ठ नागरिकों को उनके क्षेत्र में नियुक्त चेतक मोबाइल यूनिट के नंबर, पुलिस कंट्रोल रूम और प्रभारी निरीक्षक ज्वालापुर का मोबाइल नंबर उपलब्ध कराया।
पुलिस ने आश्वस्त किया कि निजी, पारिवारिक, घरेलू हिंसा या किसी भी अपराध से संबंधित शिकायत को प्राथमिकता से सुना जाएगा और तत्परता से कार्रवाई की जाएगी।

हरिद्वार पुलिस ने आश्वासन दिया कि सर्दियों के इस दौर में वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा और सहायता के लिए हर संभव सहयोग प्रदान किया जाएगा।